Rasante 17 Sekunden: So produzieren wir eure Jahreskarten

Stunden vor dem eigentlichen Druck werden die Daten der zukünftigen JahreskartenbesitzerInnen überprüft und ins Drucksystem übernommen. Im Vorfeld vergebene Eindeutigkeitsnummern sorgen dafür, dass die Jahreskarte, das Anschreiben und weitere Infomaterialien gemeinsam im richtigen Kuvert und schlussendlich im richtigen Briefkasten landen.

Und dann geht es endlich los! Normalerweise ist der Drucker durch eine Abdeckung geschützt. Wir durften einen Blick in das Innenleben des Gerätes werfen und man muss schon ganz genau hinschauen, um jeden Schritt verfolgen zu können: Der Rohling wird  eingezogen und auf der Rückseite mit QR-Code, Kartennummer und Co. versehen. In der nächsten „Station“ wendet sich der Rohling automatisiert auf die Vorderseite und es folgt der Fotodruck.Dann wird die Jahreskarte mittels Name, Kartennummer und entsprechender Gültigkeitsdauer personalisiert. Der Fotobereich erfährt durch das Aufbringen einer transparenten Folie zusätzlichen Schutz. Für den Postversand erfolgt dann das Aufbringen des doppelseitigen Klebebandes. Parallel dazu wird das personalisierte Anschreiben in einem integrierten Drucker produziert, mittels Eindeutigkeitsnummer der richtigen Jahreskarte zugeordnet und auch das passende Zusatzschreiben vollautomatisiert „angefordert“. Der letzte Schritt ist das Falten des Schreibens, auf dem die Jahreskarte jetzt klebt sowie die Ergänzung des Schreibens mit diversen Beilagen (Gutscheinheft, Kalender) und schlussendlich die Kuvertierung.

Damit das Foto auf der Jahreskarte gut erkennbar ist, müssen Größe und Kontrast bereits im Vorhinein angepasst werden. Jede/r einzelne kann hier einen Beitrag leisten, denn je besser die übermittelte Fotoqualität ist, desto besser sieht es dann auf der Jahreskarte aus. Das Foto wird mittels Thermosublimationsdruck auf die Karte gespielt. Das heißt, dass die gelben, roten und blauen Bestandteile des Fotos nacheinander auf die Karte gedruckt werden. „Wir haben 2015 mit dem Plastikkarten-Druck begonnen. Die größte Herausforderung war, in Verbindung mit einem Farbfoto die gewünschte Schnelligkeit zu gewährleisten“, sagt Birke.

In der WienIT-Druckerei entstehen alle neuen Jahreskarten, Verlängerungen und auch Ersatzkarten. Es gibt eine klare Reihenfolge, welche Karte zuerst drankommt. „Ersatzkarten werden immer als erstes gedruckt, damit die Fahrgäste möglichst rasch wieder ihre Originalkarten in Händen halten“, erklärt Birke. Eine weitere Sortierung erfolgt nach den Postleitzahlen der EmpfängerInnen. Die Portokosten werden so möglichst gering gehalten.

Für die Jahreskarten werden umweltfreundliche, fünf Gramm schwere PETG-Karten verwendet. Diese werden über den Haushaltsmüll entsorgt und mittels thermischer Abfallverwertung in wertvolle Energie umgewandelt.